ソフテイルは、ハーレーダビッドソンのファミリーの中でも最も人気のあるモデルです。
その人気の秘密は、ハーレーらしい外見（リジットフレーム（別称ハード・テイル））
を守りながら、新しい技術を導入しているスタイルにあるようです。

ソフテイルという名前には由来があります。
1980年代前半に、サスペンションがないリジットフレームがきれいに見えるということで、
大変流行になっていました。
しかし、そのままサスペンションがないのも乗り心地に影響することから、
―――ハーレー社は考えました。
そこで出された結論は、サスペンションを外側から見えないように取り付け、
外見上リジットフレームのスタイルを維持するものでした。
この新しいスタイルを、以前のリジットフレームに対してサスペンションによる
ソフトな乗り心地、ソフト・テイル、つまりソフテイルになりました。

ソフテイルの特徴は、リジット・マウントというエンジンを直接フレームに載せている形です。
他のハーレーダビッドソンのモデルは、ラバー・マウントと呼ばれる
ゴムを使ってエンジンを載せています。
リジット・マウントが良いと評価されるポイントは、
やはり見た目の美しさ、そしてエンジンの鼓動を直接全身で感じることができることです。
ハーレーダビッドソンの伝統の形、リジットフレームを崩さないで、
乗り心地や快適さをとことん追求しているソフテイル。
だからこそ、ハーレーのファミリーの中で最も人気があるのだと納得することができます。